Mobil Uygulamalar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Sürüm 1.0 · Yürürlük: 11.11.2026

1. Veri Sorumlusu

Teknik Bilgisayar Yazılım – Bilal SARIÖZ ("TeknikPc"), Tepe Mah. Yeniyol Cad. İlgün İş Mrk. No:17/7, 48700 Marmaris / Muğla · 0 850 244 13 48 · info@teknikpc.com

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, TeknikPc'nin Google Play ve App Store'da yayınladığı mobil uygulamalar (İşyerimYanımda, PosOnline, ŞirketimYanımda ve TeknikPc CRM; "Uygulamalar") için hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta, telefon, firma/unvan.
• Hesap: kullanıcı adı, şifrenin geri döndürülemez özeti (şifreler açık metin saklanmaz), yetki/rol bilgisi.
• İşlem verileri: bağlı olduğunuz işletmenin kayıtlarından uygulamada görüntülenen finansal ve operasyonel veriler.
• Cihaz ve teknik veriler: cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü, IP adresi, hata kayıtları, bildirim belirteci.

Uygulamalar cihazınızın konumunu almaz, reklam amaçlı izleme yapmaz ve kişisel verileri satmaz.

3. İşleme Amaçları

Hizmetin sunulması ve hesabın yönetilmesi; kullanıcı doğrulama ve güvenlik; bildirim gönderilmesi; destek taleplerinin yanıtlanması; hata tespiti ve iyileştirme; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Hukuki Sebepler (KVKK m.5)

Sözleşmenin kurulması ve ifası; hukuki yükümlülük; meşru menfaat (güvenlik, hata giderme); gerektiğinde açık rıza (bildirim, kamera).

5. Aktarım

• Barındırma ve altyapı sağlayıcıları (Türkiye).
• Bildirim servisleri: Google Firebase Cloud Messaging ve Apple Push Notification service. Bu servislere yalnızca cihazınızın bildirim belirteci ve bildirim içeriği iletilir; sunucuları yurt dışındadır (Google LLC / Apple Inc., ABD).
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Yurt dışına aktarım KVKK m.9'da öngörülen güvencelerle yapılır. Bildirimleri cihaz ayarlarından dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

6. Saklama Süresi

Veriler hesap aktif olduğu sürece saklanır; hesap silindikten sonra yasal saklama yükümlülükleri dışındakiler 30 gün içinde silinir veya anonim hale getirilir. Teknik kayıtlar en fazla 1 yıl tutulur.

7. Güvenlik

Aktarımda TLS şifreleme, yetki bazlı erişim, şifrelerin özetlenerek saklanması, oturum belirtecinin cihazın güvenli deposunda (Keychain/Keystore) tutulması, düzenli yedekleme ve erişim kayıtları.

8. Haklarınız ve Hesap Silme

KVKK m.11 kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarınız vardır. Talepleriniz için info@teknikpc.com. Hesap silme: uygulama içinde Ayarlar → Hesabım → "Hesabımı Sil" veya teknikpc.com/hesap-silme. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

9. Uygulamaya Özgü Bilgiler

Tüm Uygulamalarda hesaplar işletmeye TeknikPc tarafından tanımlanır; kullanıcı yalnızca işletmesinin lisansı ve kendi rolü kapsamındaki bölümleri görür.

İşyerimYanımda

Kimlik/iletişim, hesap ve bildirim belirteci; işletmenin rehber bilgileri (ad, adres, telefon, çalışma saatleri, açıklama, SSS) ve görünürlük raporları. İşletme adresi elle girilir.

PosOnline

Kimlik/iletişim, hesap ve bildirim belirteci; sipariş, masa, satış ve ciro verileri.

ŞirketimYanımda

Kimlik/iletişim, hesap ve bildirim belirteci; işletmenin ERP kayıtlarından ciro, tahsilat, cari, stok ve depo verileri. Kamera yalnızca barkod okutmak için kullanılır; görüntü saklanmaz.

TeknikPc CRM

Kimlik/iletişim, hesap ve bildirim belirteci; işletmenin müşteri kartları, görev, teklif ve servis kayıtları.

10. Çocuklar

Uygulamalar işletmelere yöneliktir; 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir.

11. Değişiklikler

Bu politika güncellendiğinde yeni sürüm bu sayfada tarihiyle yayınlanır.