İşletmeler için Bilgisayar ve IT Destek
TeknikPc, Marmaris ve Muğla'daki işletmelere bilgisayar bakımı, arıza onarımı, sunucu ve ağ kurulumu, uzaktan destek ve yerinde servis verir; bakım anlaşmalı müşterilere uzaktan bağlantıyla 15 dakikada, Marmaris, Ula, Datça, Köyceğiz ve Menteşe'de yerinde servisle 1–2 saatte müdahale eder. Hizmetimiz yalnızca işletmelere yöneliktir; bireysel tamir yapılmaz. Donanım satışını kurumsal firmalara yapıyoruz.
Müdahale süreleri
15 dakika
Uzaktan bağlantıyla çözülebilen arızalarda 15 dakika içinde bağlanıp müdahale ederiz.
1–2 saat
Marmaris, Ula, Datça, Köyceğiz ve Menteşe'de yerinde müdahale gereken arızalarda teknik ekibimiz 1–2 saat içinde işletmenizde olur. Diğer ilçelerde ziyaret planlanarak yapılır.
Süreler bakım anlaşmalı işletmeler için geçerlidir. Uzaktan destek tüm ilçelerde 15 dakikadır.
Hizmetler
Bakım anlaşması
İşletmenizin bilgisayarları için düzenli bakım ve arızada öncelikli müdahale.
Arıza tespiti ve onarım
Çalışmayan, yavaşlayan veya hata veren bilgisayarlarda tespit ve onarım.
Uzaktan destek
Yazılım, ayar ve kullanım sorunlarını uzaktan bağlantıyla dakikalar içinde çözeriz.
Yerinde servis
Donanım ve kurulum gerektiren işlerde teknik ekibimiz işletmenize gelir.
Veri yedekleme ve kurtarma
TeknikPc Backup Now ile dosya ve veritabanı yedeği, Easy Image Backup ile tam sistem imajı.
Sunucu ve ağ kurulumu
İşletmenizin sunucu ve ağ altyapısını kurar, yapılandırır ve bakımını üstleniriz.
Kurumsal donanım satışı
Kurumsal firmalara bilgisayar ve donanım satışı; kurulum ve devreye alma dahil.
İşletme yazılımı desteği
Mikro ERP, BTekPos ve yazarkasa entegrasyonlarında aynı ekipten destek.
Nasıl çalışıyoruz?
- Envanter ve ihtiyaçİşletmenizdeki bilgisayarları, kullanılan yazılımları ve kritik verileri birlikte çıkarıyoruz.
- Bakım anlaşmasıSize uygun kapsamı belirleyip bakım anlaşmasını yapıyoruz.
- Yedekleme kurulumuVerilerinizi Backup Now ve Easy Image Backup ile güvenceye alıyoruz.
- DestekArızada 0 850 244 13 48'i arayın: uzaktan 15 dakikada, Marmaris ve yakın ilçelerde yerinde 1–2 saatte müdahale.
Hizmet bölgesi
Merkezimiz Marmaris'te. Muğla'nın aşağıdaki ilçelerindeki işletmelere hizmet veriyoruz:
Sık sorulan sorular
Bireysel müşterilere bilgisayar tamiri yapıyor musunuz?
Hayır. TeknikPc'nin bilgisayar ve IT destek hizmeti yalnızca işletmelere yöneliktir; bireysel kullanıcılara tamir hizmeti verilmez.
Arızada ne kadar sürede müdahale ediyorsunuz?
Bakım anlaşmalı işletmelerde uzaktan bağlantıyla çözülebilen arızalara tüm ilçelerde 15 dakika içinde müdahale ediyoruz. Yerinde müdahale gereken arızalarda Marmaris, Ula, Datça, Köyceğiz ve Menteşe'de 1–2 saat içinde işletmenizdeyiz; diğer ilçelerde ziyaret planlanarak yapılır.
Bakım anlaşması neleri kapsar?
Bakım anlaşması; işletmenizin bilgisayarlarının düzenli bakımını ve arızada öncelikli müdahaleyi kapsar. Kapsamı bilgisayar sayınıza ve kullandığınız yazılımlara göre birlikte belirliyoruz.
Donanım satışı yapıyor musunuz?
Evet, ancak yalnızca kurumsal firmalara. Bilgisayar ve donanım satışını kurulum ve devreye alma ile birlikte yapıyoruz.
Sunucu ve ağ kurulumu yapıyor musunuz?
Evet. İşletmelerin sunucu ve ağ altyapısını kuruyor, yapılandırıyor ve bakımını üstleniyoruz. Bakım anlaşmalı işletmelerde bu altyapı için de aynı müdahale süreleri geçerlidir.
Verilerimi nasıl yedekliyorsunuz?
TeknikPc Backup Now ile dosyalarınız, e-postalarınız ve MySQL, MSSQL, Firebird, PostgreSQL veritabanlarınız yedeklenir. Easy Image Backup ile işletim sisteminin tam imaj yedeği alınır ve sistem donanımdan bağımsız geri yüklenebilir.
Hangi ilçelerde hizmet veriyorsunuz?
Merkezimiz Marmaris'tedir. Muğla genelinde Marmaris, Fethiye, Dalaman, Ortaca, Köyceğiz, Datça, Ula, Menteşe, Bodrum, Milas ve Yatağan'daki işletmelere hizmet veriyoruz.
İşletmeniz için bakım anlaşması
Bilgisayar sayınızı ve kullandığınız yazılımları yazın; size uygun teklifi hazırlayalım.